
O conferencista e consultor Julio Verga Neto, da Qualitas
Travel Partner, de São Paulo, será o instrutor do próximo curso
promovido pela Associação Brasileira das Agências de Viagens de
Santa Catarina (Abav-SC), por meio do seu Instituto de Capacitação e
Certificação (ICCAbav). Sob o tema Gestão de Negócios em Agências
de Viagens, o evento ocorrerá dia 6 de setembro, das 9h00 às 13h00
e das 14h00 às 18h00, no auditório do Sindicato dos Hotéis,
Restaurantes, Bares e Similares (SHRBS) de Florianópolis, na Praça
Olívio Amorim, nº 120, centro.
Dirigida a diretores e gerentes de agências de viagens, mas
também aberto a estudantes de turismo, a iniciativa tem por objetivo
proporcionar conhecimento sobre as melhores práticas de mercado
para a administração da empresa, nas várias áreas sob sua
responsabilidade, revendo seu modelo de negócio, como também gerando
ações e procedimentos que se transformem em competência e
lucratividade.
Durante as oito horas de curso, serão repassadas aos alunos
orientações quanto à definição de estrutura organizacional;
controle, planejamento, organização e promoção da empresa;
coordenação das áreas internas: administrativa, financeira,
operacional, vendas e marketing. Confira o conteúdo programático:
*Posicionamento e reposicionamento para a sustentabilidade do negócio.
*Identificação das mudanças e tendências externas.
*Gestão do sistema social, tomada de decisões e integração do trabalho.
*Avaliação da equipe: ações, decisões e comportamentos.
*Moldando equipes de líderes altamente capacitados.
*Estabelecendo objetivos e determinando um conjunto de metas.
*Estabelecimento de prioridades precisas e importantes.
Serão disponibilizadas somente 25 vagas e as inscrições devem
ser feitas por meio do site www.abavsc.com.br, ao custo de R$ 30,00
para associados da ABAV-SC e estudantes de turismo e R$ 100,00 para
os não associados. Mais informações: (48) 3224-6058 e
contato@abavsc.com.br.
Julio Verga Neto
Conferencista e consultor da Qualitas Travel Partner, possui
mais de 30 anos de experiência na área de turismo e, entre outras
funções, atuou como gerente de negócios (negociações, relação com a
indústria do turismo e garantia de receitas) e como gerente
comercial (efetuando gestão de grandes contas comerciais) em
empresas reconhecidas no mercado de viagens, como Carlson Wagonlit
Travel e Grupo Flytour.
Especialista em negociação, precificação fee, consolidação de
clientes, gestão de equipes e account management, recebeu da Accor o
prêmio Bernaches, pelo projeto Gerenciamento de Recursos
Financeiros através da Criação do Departamento de Negócios. É
instrutor do Instituto de Capacitação e Certificação da Abav
(ICCAbav) e de outras organizações do setor do turismo em
disciplinas de gestão de negócios.
Realiza consultoria empresarial para companhias de diversos
segmentos do turismo de pequeno à grande porte, bem como
treinamentos, palestras, apresentações corporativas e mediação em
mesas-redondas, workshops, seminários e congressos. Também escreveu
artigos para publicações especializadas em viagens corporativas.
Além de empresário, atua fortemente em associações representativas
de classe em projetos de desenvolvimento da atividade.